校園學生問題(生生衝突、師生衝突、親師衝突)發生時處理流程

第一階段─接獲報告時，學務處協同輔導室負責校園安全同仁赴現場處理。   

第二階段─現場處置

1、若尚未發生肢體衝突時，立即請雙方離開教室，分別安撫情緒，同時協助入班恢復教室秩序。

2、個別安撫教師、學生情緒，瞭解事情發生原因與經過，並適時接納其情緒感受。(就醫&協助課務派代)

3、將學生帶至安靜處所，俟其平靜後予以輔導或轉介輔導中心。

4、聯繫學生家長。 

第三階段-- 後續相關追蹤輔導 

附件一校園學生問題發生時的處理流程 

附件二建安國小情緒障礙兒童師生衝突事件處理流程